Politique de confidentialité

1. Introduction et responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Montclair collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui utilisent ce site ou prennent contact avec nous. Elle s'applique à l'ensemble des interactions avec le site montclair.life ainsi qu'aux échanges par email ou téléphone.

Le responsable du traitement est :

Le traitement des données est régi par la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, dans la mesure applicable, par le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des réservations et à la communication avec nos hôtes.

Base légale : consentement (formulaire, cookies), exécution d'un contrat (réservation), intérêt légitime (analyse anonyme du trafic).

Durée de conservation : les données de contact sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les données de réservation sont conservées 10 ans pour répondre aux obligations comptables légales.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Traitement et confirmation des réservations de séjours et de places au Club Souper
• Communication relative au séjour (confirmation, informations pratiques, rappels)
• Réponse aux demandes d'information envoyées via le formulaire ou par email
• Amélioration du site et des programmes sur la base de données de navigation anonymes
• Respect des obligations légales et comptables

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales. Les données ne sont partagées qu'avec les partenaires directement impliqués dans votre séjour (vignerons, collectif artistique), et uniquement dans la mesure strictement nécessaire à l'organisation du programme.

4. Mesures de protection

Montclair met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

• Connexions chiffrées (HTTPS/TLS) sur l'ensemble du site
• Accès aux données limité aux membres de l'équipe directement concernés
• Stockage sur serveurs hébergés en Suisse ou dans l'Union européenne
• Révision régulière des pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, nous notifierons l'autorité compétente et, si nécessaire, les personnes concernées dans les délais prévus par la nLPD.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et de préférence sont optionnels et ne sont activés qu'avec votre consentement.

Pour plus d'informations et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique des cookies.

6. Vos droits

Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

7. Liens vers des tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives avant de leur communiquer des données personnelles.

8. Mineurs

Les séjours proposés s'adressent à des personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des personnes mineures. Si vous constatez qu'un mineur nous a communiqué des données sans consentement parental, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, nous en informerons les personnes concernées par email si nous disposons de leur adresse.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :